About
Делаем семечки, которые покупают повторно
Reason Product — производство семечек и снеков на Северном Кавказе. Мы поставляем продукт в розничные магазины и строим программу лояльности вокруг тех, кто продаёт его каждый день.
12
years on the market
1 200
tonnes a year
340
partner shops
0
regions
Как мы устроены
Компания выросла из небольшого цеха: сначала одна линия обжарки и один маршрут развозки. Сегодня это производство полного цикла — от приёмки сырья до фасовки и отгрузки по регионам Северного Кавказа.
Продажи идут через розничные магазины. За каждым районом закреплён торговый представитель: он принимает заказы, отгружает и начисляет баллы за закупку. Баллы владелец магазина обменивает на призы — от бытовой техники до оборудования для торговой точки.
Вся эта механика живёт в одном приложении: заказы, баллы, история операций и переписка с поддержкой. Сайт показывает тот же самый каталог — данные общие, расхождений между витриной и приложением быть не может.
Принципы
Продукт важнее оборота
Партия, не прошедшая приёмку, не идёт на линию — даже если это срывает отгрузку. Один раз отгруженная плохая партия стоит дороже, чем пропущенная неделя.
Магазин — партнёр, а не точка сбыта
Торговый представитель закреплён за районом и знает своих клиентов в лицо. Баллы за закупку — это способ сказать спасибо тем, кто работает с нами постоянно.
Считать честно
Баллы, заказы и переводы видны в приложении полностью: сумма, дата, кто начислил. Спорить о начислениях по памяти не приходится.
Не усложнять
Заказ оформляется в приложении за минуту, вход — по коду из бота, без паролей и анкет. Всё, что можно не спрашивать у человека, мы не спрашиваем.